FAQ (Frequently Asked Questions)

• ¿Qué es NICE & BELLA?

  Nice & Bella tiene más de 29 años de trayectoria, especializada en la venta de joyería, accesorios de moda y bienestar a través de un modelo de negocio independiente y flexible.

• ¿Cómo se fundó NICE & BELLA?

  Nice & Bella fue fundada en 1996 en Guadalajara, Jalisco, como parte de una tradición joyera familiar que inició en los años 30s.
  La empresa nace con una visión clara: acercar joyería de alta calidad a más personas, a través de un modelo de negocio flexible, accesible y rentable.

  Desde sus inicios, Nice & Bella ha mantenido su centro de operaciones en Guadalajara, donde se encuentra la fábrica de joyería más grande de América Latina. Ahí se producen más de 500,000 piezas diarias bajo un esquema de fabricación artesanal a gran escala, que combina tecnología de punta con el trabajo experto de más de 3,000 artesanos.

  Esta combinación de experiencia, calidad y talento humano es lo que distingue a Nice & Bella y la posiciona como líder en el sector.

• ¿Nice & Bella cuenta con tiendas físicas?

  Nice & Bella opera principalmente a través de venta directa y plataformas digitales. Contamos con nuestro almacén en Dallas, Texas donde se pueden recoger los pedidos durante el horario laboral. Se puede pedir este servicio hablando a Servicio al Distribuidor.

• ¿NICE cuenta con tiendas físicas?

  NICE opera principalmente a través de venta directa y plataformas digitales, pero también cuenta con Centros de Distribución (CEDIS) que dan servicio a nuestros Empresarios en varias ciudades del país.

• ¿Cómo puedo crear mi propio negocio con Nice & Bella?

  El primer paso es afiliarte. Tenemos varios kits de afiliación que se acomodan a tus necesidades y presupuesto. Una vez que lo tengas, puedes comenzar a mostrar y compartir nuestros productos. Puedes vender de forma presencial o en línea, desde cualquier lugar.

• ¿Quién se puede afiliar?

  Cualquier persona mayor de edad con deseos de emprender, generar ingresos y transformar su vida.

• ¿Cuánto dinero puedo ganar en Nice & Bella?

  Tus ingresos dependen de tu esfuerzo y constancia. Puedes generar desde ingresos adicionales hasta convertirlo en tu fuente principal, gracias a las ventas y el desarrollo de redes.

• ¿Cuánto dinero tengo que invertir para iniciar mi negocio?

  Para iniciar solo necesitas el kit de afiliación. Hay de distintos precios y empiezan en $10 + envío.

• ¿Es sencillo vender joyería y accesorios Nice & Bella?

  Sí. La joyería Nice & Bella tiene diseños de alta rotación, excelente calidad y precios competitivos. Basta con Lucir, Mostrar, Compartir y Publicar. Además, cuentas con capacitaciones y herramientas que te apoyan en tu camino. Una vez que te afilias a la familia Nice & Bella, tienes acceso a tu “back office” y a foros específicos para la colaboración.

• ¿Existen promociones en Nice & Bella?

  Sí, continuamente ofrecemos promociones, incentivos, descuentos y programas especiales para impulsar tus ventas y tu crecimiento. Generalmente puedes saber de ellos entrando a tu back office y estando al pendiente en tus mensajes de SMS y tu correo electrónico.

• ¿Cuáles son los niveles dentro de Nice & Bella?

  Contamos con diferentes niveles que reconocen tu crecimiento y resultados: en Nice & Bella creces por lo que vendes pero también por toda la gente que invitas a formar parte de tu red.

  Una vez que calificas para un nivel, no bajas de el siempre y cuando te mantengas activo(a).

• ¿Qué tipo de joyería vende Nice & Bella?

  Ofrecemos joyería con 4 baños oro de 18k o platino/rodio, piedras de diversas gamas, principalmente nuestro icónico Diamonice. Contamos con  diseños modernos, clásicos y de temporada. También podrás encontrar accesorios como relojes, lentes, aceites esenciales, tés y más.

• ¿La joyería de Nice & Bella tiene garantía?

  Sí. Contamos con garantía contra defectos de fabricación válida por 1 año. Si desea ejercer su garantía, puede regresarla, hablando al tel 844-607-7444 o en este email: returns@niceandbella.com

• ¿Cada cuánto cambian las colecciones de joyería?

  Lanzamos nuevas colecciones cada temporada y productos nuevos todos los meses, siempre siguiendo las últimas tendencias.

• ¿Cómo debo cuidar mi joyería Nice & Bella?

  Evita el contacto con perfumes, cremas o agua. Guarda las piezas por separado y límpialas con  agua y espuma de jabón, límpialas con un paño suave después de usarlas para conservar su brillo.

• ¿Es seguro comprar en línea en Nice & Bella?

  Sí. Nuestro sitio web cuenta con los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

• ¿Puedo encontrar todos los productos en el sitio web?

  Sí, el catálogo completo está disponible en línea y se actualiza constantemente.

• ¿Qué métodos de pago aceptan?

  Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.

• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

  El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero suele ser de 7 a 10 días hábiles para Estados Unidos continental. Fuera de esto, puede tomar un poco más de tiempo. Para mas información, por favor comunícate con Servicio al Distribuidor al 844-607-7444

• ¿Quién me puede ayudar si tengo un problema con mi compra?

  Puedes contactar a nuestro equipo de Servicio al Distribuidor al 844-607-7444, mandando un correo electrónico a customercare@niceandbella.com o en nuestra opción de chat en la pagina web niceonline.com

• ¿Cuánto cuesta el envío?

  El costo estándar del envío es de $5.95 mas impuestos.

• ¿Cómo llega la joyería a mi dirección?

  Tu pedido es empacado cuidadosamente y enviado por paqueterías confiables hasta la puerta de tu casa. Generalmente utilizamos USPS, FedEX y UPS. En ocasiones, dependiendo del monto de la orden, pueden requerir firma para recibir.

• ¿La paquetería llega a todo Estados Unidos?

  Sí, incluyendo Puerto Rico. Las entregas fuera del territorio continental pueden tardar un poco más.

• ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

  Aceptamos devoluciones por defectos de fabricación y tienes 1 año para regresarlos. Se tienen que enviar a 3151 Halifax St Suite 120 Dallas TX 75247 con atención a Servico al Distribuidor. Para obtener una guía de envío gratuita comunícate con Servicio al Distribuidor a 844-607-7444 o mandando un correo electrónico a returns@niceandbella.com.

• ¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto, equivocado o dañado?

  Comunícate con nosotros a traves de nuestra area de Servicio al Distribuidor a 844-607-7444 o mandando un correo electrónico a customercare@niceandbella.com con tu número de pedido y fotos del producto para brindarte la atención necesaria.

• ¿Qué pasa si mi pedido no llega?

  Revisa tu número de guía y si necesitas apoyo, contáctanos. Te ayudaremos a rastrear y resolver el caso.

• ¿Qué hago si me equivoqué al hacer el pedido?

  Si aún no ha sido procesado, podemos ayudarte a corregirlo. Comunícate con nosotros lo antes posible.